Descrizione errore

Si è verificato un errore sconosciuto con il codice: <code12345>

Soluzione

Probabilmente si è trattato di un errore di comunicazione tra telecomando e prodotto. Per risolvere segui la procedura di reset del sistema che trovi a questo link.

Se dopo aver eseguito questa procedura non hai risolto, richiedi l’uscita di un nostro tecnico specializzato.

Clicca qui per richiedere il Servizio Assistenza VELUX. Sarai contattato direttamente dal nostro incaricato di zona un paio di giorni prima della sua disponibilità per fissare la data dell’intervento.